Покупка рыбы на рынке может обернуться разочарованием, особенно если при разморозке обнаруживается, что продукт далек от идеала. Но возможно ли вернуть такую рыбу обратно продавцу и вернуть свои деньги? Давайте разберем эту ситуацию.
Закон о защите прав потребителей
Многие покупатели считают, что если товар приобретен без чека, то шансы на возврат сводятся к нулю. Однако это не совсем так. По Закону «О защите прав потребителей», даже покупки на рынках подпадают под действие норм о качестве товаров. Если приобретение оказалось некачественным, покупатель имеет полное право на возврат денег.
Что делать, если рыба оказалась некачественной?
Когда возврат невозможен?
Есть ситуации, в которых возврат может быть отвергнут. Если рыба была оставлена в неподобающих условиях, такие как температура выше нормы, и в этом виноват сам покупатель, то продавец может законно отказать в возврате. Также не получится вернуть качественный товар лишь по причине, что он "не понравился", так как это не является поводом для возврата.
При покупке рыбы на рынке лучше проверять ее внешний вид и запах, а наличие чека может сыграть решающую роль в дальнейших действиях. Если после проверки была найдена порча — не выбрасывайте товар, зафиксируйте это и возвращайтесь к продавцу с требованием о возврате.
