В истории с потерей средств пенсионером нельзя не заметить недобросовестность финансового учреждения. Дедушка, открывший вклад на 400 тысяч рублей, столкнулся с шокирующей ситуацией, когда пришел за своими сбережениями. На его счете неожиданно оказалось лишь 5 тысяч рублей, сообщает канал "Юридическая консультация".
Деньги из ненадежных рук
Когда пожилой человек пришел в банк в 2020 году, сотрудники сообщили, что он сам снял 395 тысяч рублей несколько месяцев назад. Дедушка был уверен, что этого не делал, и не страдал потерей памяти. Однако представленные документы показывали, что средства были выданы лично ему под его подпись.
Не желая оставить это без внимания, он потребовал провести внутреннее расследование. В ходе проверки выяснилось, что деньги были сняты не им самим, а третьим лицом по доверенности. Пришедший человек с доверенностью, зарегистрированной у нотариуса, забрал крупную сумму. Видеозаписи камеры подтвердили этот факт.
Поддельная доверенность
Вкладчик настаивал на том, что никому доверенность не давал и личность незнакомца ему совершенно не известна. Обратившись к руководству банка с просьбой вернуть деньги, он получил отказ: доверенность была оформлена нотариально, что, по их мнению, являлось достаточным основанием для выдачи средств.
В результате судебного разбирательства выяснились серьезные нарушения со стороны банка. Специалист, оформлявший доверенность, не выполнил должную проверку документа. В доверенности не совпадали данные паспорта, а подпись владельца была фальшивой. Банк также мог бы проверить подлинность документа на сайте Федеральной нотариальной палаты, но этого сделано не было. Как выяснилось позже, нотариус, заверивший документ, не имел к нему никакого отношения, а сама доверенность оказалась подделкой.
Возвращение сбережений и компенсация
Суд, рассмотрев дело, признал ошибки банка. В результате пенсионер смог вернуть остаток своего вклада, а суд обязал банк выплатить ему дополнительные 30 тысяч рублей в качестве штрафа и 3 тысячи рублей за моральный вред. Инцидент, произошедший в Благовещенске, стал наглядным примером того, как важно внимательно следить за финансовой безопасностью.
К сожалению, подобные случаи не единичны. Важно не только добиваться справедливости через суд, но и сообщать о каждом происшествии в Центральный банк России, чтобы предупредить проблемы с недобросовестными финансовыми учреждениями в будущем.
