Представьте ситуацию, когда вам предоставили некачественную услугу, суд встал на вашу сторону и зафиксировал задолженность, но на этом сюрпризы не заканчиваются — вам может быть начислено дополнительные 50% от суммы, которую вы взыскали. Это возможно благодаря статье 13 Закона «О защите прав потребителей». Однако важно помнить, что возможность получить этот бонус может быть упущена из-за одной непростительной ошибки, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Что стоит знать о дополнительных 50%?
Статья 13 ЗПП становится вашим мощным инструментом против недобросовестных исполнителей. Если суд обратил ваше дело в вашу пользу, предполагается, что вы можете получить дополнительные 50% от присуждённой суммы, но это не за сам факт нарушения, а за отказ исполнителя от добровольного возмещения ущерба.
Пример: Вы заключили договор на ремонт квартиры за 500 000 рублей, а подрядчик использовал неоправданно дешёвые материалы. Суд заставил его вернуть 600 000 рублей (500 000 основного долга плюс 100 000 за моральный ущерб). В этом случае, вы также можете требовать 300 000 рублей в качестве штрафа, что в итоге составит 900 000 рублей.
Как избежать потери штрафа
Недавно Конституционный суд России подтвердил, что штраф не будет выплачен, если вы не направили досудебную претензию. По сути, это санкция за уклонение от добровольного удовлетворения требований. Если вы решили идти сразу в суд, у исполнителя не было шанса исправить свою ошибку, что непосредственно влияет на ваше право на получение штрафа.
- Шаг 1: Направьте досудебную претензию, строго соблюдая все формальности и указав в ней точно, какие суммы вы требуете.
- Шаг 2: Ждите ответа — если исполнитель проигнорирует вашу претензию, это даст вам право на штраф.
- Шаг 3: В случае отказа подайте иск в суд с требованием о начислении штрафа вместе с основной суммой долга.
Важно понимать, что штраф в 50% не применяется в случаях, когда ваше требование не относится к потребительским, или если исполнитель является госучреждением. Кто здесь оказался в проигрыше, так это тот, кто не воспользовался правами и возможностями, что открывает Закон о защите прав потребителей — от медиков до подрядчиков, каждый должен отвечать за качество своих услуг.
