Жительница Омска поблагодарила сотрудников регионального следственного управления СК России за содействие в восстановлении прав на газоснабжение
_______
В омской многоэтажке на улице Транссибирская, как и во многих других домах, жизнь держится на простых, почти незаметных вещах — на тепле, на возможности приготовить пищу, вскипятить чайник. Но на протяжении месяца эти простые радости для жильцов вдруг стали недоступны: в здании отключили газ. Особенно тяжело пришлось пожилой супружеской паре инвалидов, ведь теперь каждый день стал требовать от них дополнительных усилий.
Дочь, проживающая отдельно, старалась помогать родителям, но она понимала, что проблема требует серьёзного решения. Обращения в профильные службы не приносили ожидаемого результата.
И тогда женщина позвонила на единую многоканальную телефонную линию Следственного комитета Российской Федерации. Дежурный оператор принял обращение и передал его в следственное управление СК России по Омской области.
О ситуации доложили руководителю регионального следственного управления Виталию Владимировичу Батищеву, который поставил вопрос на личный контроль и поручил подчиненным принять меры по защите прав граждан.
Сотрудниками СК незамедлительно было организовано межведомственное взаимодействие, и благодаря принятым мерам уже на следующий день подача газа в многоквартирный дом была восстановлена.
Заявительница искренне поблагодарила сотрудников следственного управления за оперативное решение бытовой проблемы, с которой столкнулась ее семья.
Напоминаем, что о нарушениях прав и законных интересов граждан можно сообщить по телефону доверия следственного управления 395-506 либо сообщением в группу следственного управления ВКонтакте.
