Ситуация с долгами за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) становится все более актуальной. Региональные операторы, стремясь взыскать задолженности, все чаще привлекают сторонние агентства, известные как коллекторы. Но законно ли это, если долг за коммунальные услуги в принципе не может быть передан третьим лицам?
Законодательные рамки
Согласно Жилищному кодексу, передача долгов по коммунальным услугам коллекторам запрещена. Однако это не означает, что операторы не могут искать помощи у сторонних компаний. Важно понимать нюансы.
Компании, занимающиеся управлением жилыми фондами и ресурсопоставщики, могут заключать агентские соглашения. Это значит, что агент может заниматься процедурой взыскания долгов, но он не становится новым кредитором. Все финансовые обязательства, включая права на долг, остаются у первоначального кредитора.
Защита персональных данных
Неправомерными могут показаться попытки передачи личных данных должников коллекторам. Однако, суды подтверждают правомерность таких действий: информация о задолженности может быть предоставлена агенту без дополнительного согласия. Все персональные данные, включая ФИО и адреса, собираются для начисления оплаты за услуги ЖКХ и обрабатываются в соответствии с действующим законодательством.
Судебная практика
Примером может служить случай, когда мужчина накапливал долг за ТКО на протяжении нескольких лет. В результате его задолженность достигла 10 тысяч рублей. Региональный оператор, получивший судебный приказ, решил заключить договор с коллекторским агентством для взыскания долга. Этот шаг вызвал недовольство должника, который подал иск к оператору, утверждая, что его личные данные были переданы без согласия.
Однако суды трех инстанций отказали истцу, указав на законность передачи информации в рамках действия агента. Передача прав на долг не состоялась, и, соответственно, не было нарушения Жилищного кодекса или закона о защите персональных данных.
Таким образом, долги за ТКО могут вести к взаимодействию с коллекторскими агентствами, при этом важно осознавать свои права и гореть осведомленностью о действующем законодательстве.
