Управление по надзору за исполнением федерального законодательства разъясняет:
Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ «О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вводится запрет на автоматические списания денежных средств за онлайн-подписки.
Сервисам запретят списывать периодические платежи с банковского счета потребителя в случае, когда он предоставил реквизиты, но потом отказался использовать их при расчетах за услуги по абонентскому договору. Речь идет о плате за цифровые подписки на музыкальные платформы, видеосервисы и т.д.
Эти правила касаются данных об электронных средствах платежа.
Исполнитель будет обязан обеспечить прием отказа потребителя, в том числе в электронной форме.
Федеральный закон вступает в силу 1 марта 2026 года.
