В Омской области прокуратура помогла ветерану военнослужащему в замене электронного удостоверения ветерана боевых действий
Прокуратура Любинского района Омской области провела проверку по обращению военнослужащего.
Установлено, что на основании имеющегося у него удостоверения ветерана боевых действий, выданного Министерством обороны Российской Федерации, в кредитно-банковском учреждении он получил электронное удостоверение ветерана боевых действий «СВОи», представляющее многофункциональный платежный инструмент, служащее полноценным аналогом удостоверения на бумажном носителе.
Вместе тем, электронным удостоверением, выданным ветерану, необоснованно предусматривался меньший объем прав и льгот по сравнению с имеющимся у него удостоверением на бумажном носителе.
При обращении в отделение банка мужчине в устной форме порекомендовали не обращать внимания на имеющиеся разночтения.
В целях защиты его прав прокуратура направила соответствующую информацию в головное подразделение кредитно-банковской организации.
В результате установлена техническая ошибка при подготовке и выдаче электронного удостоверения, приняты меры к ее исправлению.
В настоящее время военнослужащему выдано электронное удостоверение ветерана боевых действий, полностью идентичное аналогичному на бумажном носителе.