Студенты ОмГТУ разработали цифровой органайзер для серий звонков
По статистике, специалист по продажам или администратор совершает от 30 до 50 звонков в день. Часто это приводит к беспорядку: списки контактов находятся в таблицах, итоги разговоров записываются на стикерах, а важные обещания «перезвонить завтра» бесследно теряются.
Студенты политеха создали инструмент, который решает эту проблему, не перегружая пользователя функциями. В отличие от крупногабаритных корпоративных CRM-систем, их разработка – это легкий и сфокусированный помощник. Пользователь формирует «серию» контактов, а приложение действует по принципу автоматического набирателя: оно само подает следующий номер для обзвона. Звонок происходит через стандартное приложение «Телефон» с SIM-карты пользователя, что гарантирует безопасность данных и отсутствие конфликтов с политикой конфиденциальности мобильных ОС. После разговора приложение напоминает отметить результат, а тех, кто просил перезвонить, автоматически возвращает в очередь.
Команда разработчиков состоит из студентов факультета информационных технологий и компьютерных систем ОмГТУ: Степана Козлова, Константина Барсукова, Екатерины Бажановой и Алины Кукушкиной.
Пилотным кейсом внедрения стал опыт реализации продукта в организации, где телефонный обзвон в B2B-сегменте является частью ежедневной рутины. Также приложение было успешно презентовано сетевым предпринимателям на бизнес-встрече в Абакане. Сейчас база активных пользователей продолжает расти.