Городская ЕДДС работает ежедневно и круглосуточно

Городская ЕДДС работает ежедневно и круглосуточно. Операторы принимают обращения жителей по номеру 78-78-78. Служба включает 42 оперативных дежурных, которые за сутки обрабатывают более 350 звонков.

Важно не осуществлять подмену понятий оперативная служба и единая дежурно-диспетчерская служба. Если у вас произошел какой-то серьезный инцидент в сфере пожарной безопасности, медицины, правопорядка для этого есть единый телефонный номер оперативных служб 112. По большей части наша непосредственная деятельность связана с дежурными службами ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, объясняет заместитель директора департамента общественной безопасности, начальник управления единой дежурно-диспетчерской службы Антон Бондаренко.

Как работает ЕДДС:

фиксирует обращения в специальной программе;

передаёт вопросы в профильные организации именно они занимаются их решением.

в режиме онлайн отслеживает ЧС.

Администрация города Омска в MAX