В Омской области будут быстрее выезжать на ремонт сельхозтехники благодаря федеральному проекту
Одно из крупнейших предприятий региона в сфере сервисного обслуживания сельскохозяйственной техники – ООО «Агро-Мастер» – подвело промежуточные итоги трёх месяцев участия в федеральном проекте «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Мобильные бригады предприятия устраняют неисправности прямо в полях, не останавливая полевые работы; капитальный ремонт выполняется в Омске.
Вместе с экспертом Федерального центра компетенций Сергеем Трофимовым рабочая группа разобрала весь путь заявки по этапам и перестроила процесс. Теперь заявки принимает координатор, выезды планируются на неделю и на день с учётом зон и загрузки. На складе внедрили систему 5С: навигацию по 76 стеллажам, зонирование и раздельные потоки приёма и выдачи запчастей, а комплекты собираются заранее.
В результате получение запчастей ускорилось более чем в три раза — с 13 до 4 минут, а обслуживание одной заявки — на 1,75 часа, почти на 16%.
Впереди ещё три месяца проекта. Планируется увеличить производительность сервисного обслуживания на 30–40%. Сотрудники продолжат обучение бережливому производству, а внутренние инструкторы распространят улучшения на другие участки.